الفكرة في سطرين
سيلا AI هو مساعد سيلا الذكي داخل سيلا ويب: زر عائم في زاوية الشاشة يفتح محادثة. تكتب سؤالك كما تقوله لمحاسبك، فيقرأ تقارير سيلا وأرصدتها في اللحظة نفسها ويجيبك بخلاصة واضحة.
كل رقم في الجواب يأتي من بيانات شركتك وقت السؤال. المساعد لا يخمّن، ولا يحفظ ولا يرحّل أي مستند بنفسه. طلب فاتورة أو إيصال أو قيد منه يبقى مسودة لا تُحفظ إلا بضغطك زر التأكيد، وتُحفظ معلّقة. وصلاحياتك في سيلا هي نفسها صلاحياتك في المساعد.
القناة الوحيدة للمساعد هي سيلا ويب. بوت Telegram القديم أُزيل من البرنامج، فلا حاجة لتثبيت أو ربط.
أين أجد الشاشة ولمن؟
| الشاشة | مكانها | من يستعملها |
|---|---|---|
| زر «سيلا AI» العائم | سيلا ويب، في كل الشاشات | كل مستخدم مفعّل على سيلا ويب ويملك صلاحية «سيلا AI» |
| صلاحية «سيلا AI» | «الصلاحيات والأمان» ← «صلاحيات المستخدمين» ← تطبيق «الإعدادات» ← «سيلا AI» | مدير النظام لكل مجموعة |
| تفعيل المستخدم على المساعد | «الإعدادات» ← «إعدادات النظام» ← «سيلا ويب» ← قائمة «من يدخل من الويب» ← عمود «سيلا AI» | المدير |
| إعدادات المساعد | «إعدادات النظام» ← «إعدادات المبرمج» ← «سيلا AI» | فني سيلا |
الخطوات
تجهيز المساعد (ثلاث خطوات)
- ترخيص «الذكاء الاصطناعي»: تضيفه سيلا على اشتراكك أو باقتك من مركز التفعيل. باقة «بريميوم» تشمله تلقائيًا. بعد إضافته أعد تشغيل سيلا على الجهاز الرئيسي أو اضغط «تحديث الاشتراك» في «بيانات التفعيل»، لأن الترخيص يُقرأ عند التشغيل.
- الصلاحية: امنح «سيلا AI» لكل مجموعة تريدها من شاشة الصلاحيات. مجموعة المدير تملكها من البداية.
- التفعيل على سيلا ويب: في تبويب «سيلا ويب» شغّل مفتاح «سيلا AI» للمستخدم في قائمة «من يدخل من الويب». يحتاج المستخدم أن يكون مفعّلًا على «سيلا ويب» أيضًا.
يعمل المساعد من برنامج سيلا على الجهاز الرئيسي، فيجب أن يكون الجهاز يعمل. إن كان مغلقًا تقول اللوحة «جهاز سيلا الرئيسي مغلق»، وتبقى رسالتك في المربع لتعيد إرسالها حين يعمل.
العمل اليومي
- افتح سيلا ويب واضغط زر «سيلا AI».
- اكتب سؤالك بأي صياغة، أو اضغط أحد الأسئلة الجاهزة، أو أحد أسئلة المتابعة بعد كل رد. أمثلة:
- «كم مبيعات اليوم مقارنة بأمس؟»
- «أكبر 10 عملاء مدينين، ومن تأخر أكثر من 90 يومًا؟»
- «رصيد الخزينة الرئيسية الآن».
- «تفاصيل فاتورة المبيعات رقم 125».
- «ميزان المراجعة لهذه السنة، وهل هو متوازن؟»
- «سجّل قيد مصروف كهرباء 300 من الخزينة الرئيسية» ← تصلك مسودة بأزرار «تأكيد» و«تعديل» و«إلغاء».
- «أين أجد أعمار الديون؟» ← يدلك على مكان الشاشة في سيلا.
- زر «محادثة جديدة» يبدأ محادثة جديدة.
المايك: اضغط زر الإملاء الصوتي وتكلّم، فيتحول كلامك إلى نص في المربع. راجعه ثم أرسله. يعمل على الرابط الآمن (https) فقط. على الرابط العادي اكتب سؤالك.
المرفقات: زر «إرفاق ملف أو صورة» ← «ملف» أو «كاميرا». حتى 3 مرفقات مع السؤال الواحد، الملف حتى 8 ميغابايت، والأنواع المقبولة: صورة، أو PDF، أو Excel (xlsx)، أو CSV. إن لم تكتب سؤالًا يُرسل «راجع المرفق».
- صورة فاتورة مورد أو ملف PDF لها: يقرأ المساعد الأصناف والكميات والأسعار ويجهّز مسودة فاتورة بزر «حفظ فقط». المسودة تُحفظ معلّقة ويعتمدها المحاسب.
- كشف حساب (Excel أو PDF أو CSV): يقارنه بكشف الحساب نفسه في سيلا للفترة نفسها، ويذكر الفواتير والإيصالات الناقصة وفروق التواريخ وفرق الرصيد.
الملفات: بعد ملخص كشف الحساب أو تفاصيل فاتورة أو إيصال، يرفق المساعد ملف PDF بهوية سيلا.
التعليمات الدائمة: قل مرة واحدة «دائمًا اختصر لي» أو «بالدينار فقط» فيطبقها في كل رد بعدها.
«اسأل عن هذه الشاشة»: وأنت داخل فاتورة أو كشف، اضغطه فيعرف المساعد ما تراه ويجيب عنه.
المحادثة السابقة تظهر عند فتح اللوحة، ومحادثتك لا يراها زملاؤك. المرفقات تُحذف آليًا بعد 7 أيام.
الإعدادات والخيارات
| الخيار | ماذا يغيّر | من يحتاجه |
|---|---|---|
| صلاحية «سيلا AI» لكل مجموعة | من يرى الزر ويستعمله | مدير النظام |
| مفتاح «سيلا AI» لكل مستخدم في تبويب «سيلا ويب» | يربط المستخدم بمقعد «سيلا AI» من اشتراكك | المدير |
| «مفتاح الذكاء الاصطناعي» | فارغ = المفتاح المدمج في البرنامج | فني سيلا |
| «مزود الذكاء الاصطناعي» و«نموذج المساعد» و«وضع المساعد الذكي» | يضبطها فني سيلا | فني سيلا |
| «استعلامات القراءة الحرة» | مغلقة في البداية. حين لا تكفي التقارير الجاهزة يكتب المساعد استعلام قراءة بنفسه إن فُعّل الخيار. قراءة فقط، وكل استعلام يُسجَّل في «حركة المستخدمين»، ولا يقرأ المستخدمين ولا كلمات المرور ولا الصلاحيات ولا الإعدادات ولا المرتبات ولا البيانات الطبية | فني سيلا |
| سطر «حالة سيلا AI» | يعرض الترخيص وعدد المجموعات المخولة واستهلاك اليوم | فني سيلا |
كل مستخدم يرى فقط ما تسمح به صلاحياته وترخيص شركته. المستشفى: أعداد وحالات فقط، ولا بيانات سريرية أبدًا. من لا يملك صلاحية التكلفة لا يرى الأرباح في الأجوبة.
للمساعد حد استعمال يومي يضبطه فريق سيلا. عند انتهائه تظهر رسالة «انتهى حد اليوم لسيلا AI؛ يتجدد غدًا».
الطباعة والتقارير
يجيب المساعد عن التقارير بأرقامها، ويرفق ملف PDF بهوية سيلا لكشف الحساب والفاتورة والإيصال. لبقية التقارير زر «PDF» في بطاقتها. كل ما يخص العميل يُشارك من سيلا ويب برابط (راجع موضوع «سيلا ويب»).
أسئلة شائعة
س: كيف أعمل الآن مقارنة بالسابق؟
س: لماذا لا أرى الزر؟
س: لماذا الزر مقفل ويقول «يتطلب ترخيص سيلا AI»؟
س: تقول اللوحة «جهاز سيلا الرئيسي مغلق»؟
س: هل يرى زملائي محادثتي؟
س: هل يستطيع المساعد حفظ فاتورة أو ترحيل قيد؟
س: طلبت «مصروف كهرباء» فاقترح حسابًا آخر؟
س: كتبت اسمًا فسألني «أيهما تقصد؟»
س: لماذا لا تظهر فواتير دفتر معين في جواب المساعد؟
س: رفعت صورة فاتورة، هل تُحفظ مباشرة؟
س: لماذا لا يعمل المايك؟
س: لماذا لا يعرض لي الأرباح؟
س: هل تخرج بيانات شركتي للإنترنت؟
س: أين ذهب بوت Telegram؟
ما لا تشمله الشاشة
- لا مساعد في منصة القلال (Elgallal).
- لا إرسال رسائل صوتية ملفًا. الصوت يتحول إلى نص من زر المايك في المتصفح فقط.
- لا تحديث تلقائي للترخيص كل ساعة: يلزم إعادة التشغيل أو «تحديث الاشتراك».
- الرسائل تُعالج واحدة بعد أخرى على الجهاز الرئيسي.
- لا يشمل بيانات سائقي الإسمنت وقوائم نقله، ولا كشف فنيي الرخام.