الإيواء والتمريض والوصفة

الفكرة في سطرين

للإيواء «لوحة الإيواء» ترى فيها كل المرضى المقيمين حسب القسم والغرف والأسرّة الشاغرة. الطبيب يكتب الوصفة من أدوية الصيدلية دفعة واحدة، وعند الحفظ يتكوّن جدول العلاج للتمريض وطلب صيدلية معلق باسم المريض. وعند «إثبات الخروج» تُفتح فاتورة الإيواء جاهزة بالأيام وسعر الغرفة، وتُحفظ بضغطة واحدة ولا تتكرر.

الجديد في الوصفة والتمريض والفاتورة مطفأ حتى تفعّله من «إعدادات النظام». وإطفاؤه يعيد العمل كما كان دون حذف شيء أُنشئ.

أين أجد الشاشة ولمن؟

في الواجهة الجديدة شاشات الإيواء في تطبيق «الإيواء والعمليات». وفي الواجهة الكلاسيكية في صفحة «حركات المستشفى» ← مجموعة «الإيواء والعمليات».

«لوحة الإيواء» تُمنح تلقائيًا لمن كان يملك «ملف الدخول»، و«العمليات الجراحية» لمن كان يملك «تقرير حركة العمليات». «محطة التمريض» لا تُمنح لأحد تلقائيًا.

الخطوات

أولًا: الإعداد مرة واحدة

1. افتح «إعدادات النظام» ← تبويب «المستشفى والإيواء» (يظهر للنشاط الطبي فقط).
2. اضبط ما تحتاجه (الجدول في «الإعدادات والخيارات» أدناه).
3. اضغط «حفظ» (F10).

إذا كانت الإعدادات رمادية يكتب البرنامج تحتها سطرًا يقول «قاعدة الشركة تحتاج تحديثًا قبل هذه الإعدادات» ويذكر الناقص. أغلق البرنامج وأعد تسجيل الدخول، فيطبّق البرنامج التحديث تلقائيًا مرة واحدة بعد نسخة احتياطية، ثم تعمل الإعدادات.

ثانيًا: لوحة الإيواء

• يمينًا الأقسام وعدد المقيمين في كل قسم، وأولها «كل الأقسام».
• تبويب «المرضى المقيمون»: المريض، ورقم الملف، والقسم، والطبيب، والغرفة، والسرير، والدخول، والأيام، والجرعات المتأخرة.
• تبويب «الغرف والأسرّة»: كل غرفة بعدد أسرّتها، والمشغول والشاغر، وأسماء المرضى فيها.
• الأوامر: «دخول جديد» (F1)، و«فتح الملف» (أو نقرتان على المريض)، و«متابعة الطبيب» (F9)، و«نقل سرير»، و«إثبات الخروج» (F6)، و«محطة التمريض»، و«طباعة» (F12)، و«تحديث» (F5)، و«إغلاق» (Esc).
• «متابعة الطبيب»: حدّد المريض واضغط الزر، فتفتح «عيادتي» على متابعة جديدة لهذا الدخول مباشرة. يظهر الزر لمن يملك صلاحية «عيادتي».
• «نقل سرير»: إلى سرير شاغر فقط، في غرفة أخرى أو الغرفة نفسها.
• «محطة التمريض» من اللوحة تفتح على المريض المحدد.

ثالثًا: ملف الدخول

1. اضغط «جديد» أو «دخول جديد».
2. اختر المريض بزر البحث بجانب الاسم (F3).
3. اختر «نوع القسم» ← «القسم» ← «الطبيب».
4. اختر «الغرفة» ثم «السرير». تظهر الأسرّة الشاغرة فقط، ويرفض الحفظ سريرًا يشغله مريض آخر.
5. راجع «قسم الإيواء» (يُملأ باسم القسم ويمكن تغييره)، و«تاريخ الدخول» و«ساعة الدخول» و«التشخيص».
6. اضغط «تخزين» (F10).

• تحت البيانات شريط الملف: رقم الدخول، ومنذ كم يوم المريض مقيم، وحالة فاتورة الإيواء.
• السجل تحت البيانات: بلا مريض محدد يعرض الملفات المفتوحة الآن، وبعد اختيار المريض يعرض ملفاته كلها. أعمدته: الغرفة، والسرير، والأيام، والحالة، وفاتورة الإيواء. نقرتان على صف تفتح الملف.
• «جديد» يبقي المريض نفسه ويفرغ الباقي، ويسألك قبل أن يتخلى عن تعديلات لم تُحفظ.
• «نموذج الدخول» لا يحفظ وحده: إن كان الملف جديدًا يطلب الحفظ أولًا، وإن كانت هناك تعديلات يسألك.
• بيانات المريض الناقصة (العنوان، والهاتف، واسم الأم، والكفيل وهاتفه) تظهر كلها في رسالة واحدة. أكملها من «بطاقة الحالة» ثم أكمل الدخول.
• الأزرار: «تخزين» (F10)، و«جديد» (F1)، و«حذف» (F11)، و«إثبات الخروج» (F6)، و«فاتورة الإيواء»، و«فاتورة خدمة»، و«إيصال قبض»، و«العمليات»، و«نموذج الدخول»، و«كشف الإيواء» (F12)، و«إغلاق» (Esc). الزر الذي لا تملك صلاحيته لا يظهر.

رابعًا: إثبات الخروج وفاتورة الإيواء

1. حدّد المريض واضغط «إثبات الخروج» (F6).
2. في الحوار: تاريخ الخروج وساعته، و«أيام الغرفة» المحسوبة، و«سعر اليوم»، و«قيمة الغرفة».
3. الأيام تُحسب تلقائيًا (أي جزء من يوم = يوم، ويوم واحد على الأقل) ويمكنك تعديلها.
4. «سعر اليوم» و«قيمة الغرفة» يعدّلهما من يملك صلاحية «تغيير سعر البيع في الفواتير». غيّر السعر فتتغير القيمة، أو غيّر القيمة فيُحسب سعر اليوم، والأيام لا تتغير.
5. «إعادة الحساب» يرجع الأيام والسعر المحسوبين من ملف الدخول.
6. اضغط «تأكيد الخروج».
7. إن كان إعداد «فاتورة الإيواء عند الخروج» مفعّلًا تُفتح فاتورة الخدمة جاهزة:
   • سطر الغرفة بالأيام × السعر، آجلة على حساب المريض، بلا نسبة طبيب.
   • أزرار الإضافة والحذف مخفية، والكمية مقفلة.
   • اضغط «تخزين» مرة واحدة.
8. لا تتكرر فاتورة الإيواء لملف الدخول نفسه. إن حذفت الفاتورة يمكن إنشاؤها مرة واحدة من جديد.

التغيير في السعر هنا لفاتورة هذا الخروج فقط، ولا يغيّر سعر الغرفة في شاشة الغرف. وقد تتغير القيمة قليلًا لأن السعر يُقرَّب لثلاث خانات عشرية، والسطر يخبرك بذلك.

خامسًا: الوصفة من المخزن (للطبيب)

1. من «عيادتي» اضغط «الوصفة» (F9). تعمل لزيارة لها فاتورة، ولمتابعة مريض مقيم. إن لم تكن المتابعة محفوظة تحفظها سيلا أولًا ثم تفتح الوصفة.
2. اضغط «إضافة أدوية» (Insert). تفتح نافذة بحث في أدوية «الصيدلية»، والأكثر وصفًا منك أولًا. حدّد عدة أدوية بالمربع أو بمفتاح المسافة، ثم «إضافة المحدد».
3. لكل دواء اختر من القوائم: الجرعة، والطريق، والتكرار، والمدة. الكتابة الحرة مسموحة، مثل «5 days» أو «7 أيام» أو «2 أسبوع».
4. عمود «الحالة» يخبرك بما ينقص الدواء: «حدد التكرار»، أو «حدد المدة»، أو عدد الجرعات عند اكتماله.
5. «دواء خارج المخزون»: دواء يحضره المريض. يُطبع ويدخل جدول العلاج، ولا يدخل فاتورة الصيدلية.
6. «بداية العلاج»: أول جرعة لكل دواء جديد تكون أول موعد بعد هذا الوقت.
7. اضغط «حفظ» (F10) أو أغلق الشاشة. سطر الحالة يخبرك بالجرعات التي أُضيفت لجدول العلاج وبرقم طلب الصيدلية.

الكمية بوحدة الصنف (العلبة أو القطعة)، والافتراضي 1. عدّلها أنت، أو تعدّلها الصيدلية عند الاعتماد.

عند تعديل الوصفة يبقى السطر القديم محفوظًا في السجل مع اسم من عدّل ووقته، ولا يظهر في الطباعة ولا في جدول العلاج ولا للصيدلية.

سادسًا: محطة التمريض

1. اختر القسم من اليمين. فيه عدد المرضى والجرعات «مستحق» و«متأخر».
2. في الأعلى «مرضى القسم»، وأولهم «كل مرضى القسم». وفي الأسفل «الجرعات».
3. اختر العرض: «المستحق الآن» (الساعة القادمة)، أو «المتأخر»، أو «اليوم»، أو «الكل».
4. حدّد الجرعة واضغط «تم الإعطاء» (F10). تُسجَّل فورًا باسمك ووقتك، ولا يُسأل عن شيء لجرعة واحدة. السؤال يظهر فقط حين تحدد عدة جرعات معًا.
5. «تخطي» و«إيقاف مؤقت» يطلبان السبب.
6. «طباعة جدول العلاج» (F12) يطبع الجرعات المعروضة.

• الجرعة المسجلة لا تُسجَّل مرتين. إن سبقتك زميلة تظهر الرسالة «سبق تسجيل هذه الجرعة من مستخدم آخر؛ حدّث القائمة».
• الشاشة تتحدث كل دقيقة، ويرن جرس مرة واحدة لكل جرعة تصبح مستحقة أو متأخرة. خانة «تنبيه صوتي» تطفئ الجرس.
• إذا عدّل الطبيب الوصفة فالجرعات المعطاة أو المتخطاة لا تتغير، والجرعات القادمة التي لم تعد في الوصفة تُلغى بسبب مكتوب، وتُضاف الجديدة.

سابعًا: طلب الصيدلية واعتماده

1. عند حفظ الوصفة تُنشأ فاتورة مبيعات معلقة آجلة في دفتر الصيدلية، باسم المريض وعلى حسابه.
2. لا يتحرك المخزون ولا يُكتب قيد قبل أن تعتمدها الصيدلية.
3. تراجع الصيدلية الطلب في الفواتير المعلقة في شاشة المبيعات، وتعتمده كأي فاتورة.
4. تعديل الوصفة قبل الاعتماد يحدّث الطلب نفسه ولا ينشئ طلبًا ثانيًا. بعد الاعتماد يتم التعديل من الصيدلية، ويخبرك سطر الحالة بذلك.
5. دواء بلا سعر بيع لا يدخل الطلب، ويُذكر اسمه في سطر الحالة.

ثامنًا: العمليات الجراحية

1. افتح «العمليات الجراحية». التبويب الأول «العملية» والثاني «سجل العمليات».
2. اختر «ملف الدخول» بزر البحث (يعرض الملفات المفتوحة)، فيظهر المريض.
3. أدخل «رقم العملية» (يُعطى عند التخزين) و«الدفتر»، ثم «القسم» و«العملية» و«قيمة العملية» والساعات «من الساعة» و«إلى الساعة».
4. اضغط «إضافة طبيب» (Ins) لكل طبيب مشارك: الصفة ثم الطبيب ثم القيمة.
5. اضغط «تخزين» (F10). الحفظ بلا طبيب مشارك لا يتم، والسبب يظهر في سطر الحالة.
6. سطر الملخص تحت جدول الأطباء يعرض: قيمة العملية، ونصيب الأطباء، ونصيب العيادة (الباقي).
7. «سجل العمليات» يعرض عمليات الفترة (من/إلى) ببحث فوري. نقرتان تفتح العملية في التبويب الأول.

الأزرار: «تخزين» (F10)، و«جديد» (F1)، و«حذف» (F11) بتأكيد، و«إضافة طبيب» (Ins)، و«طباعة» (F12)، و«بحث» (F3)، و«إغلاق» (Esc). الدفتر يُختار مرة واحدة ويُتذكر حتى تغلق البرنامج.

تاسعًا: الغرف والأسرّة

• أعلى الشاشة بيانات الغرفة: «رقم الغرفة»، و«اسم الغرفة»، و«الطابق»، و«الأسرّة»، و«سعر الليلة»، و«الوصف»، و«إخفاء الغرفة».
• القائمة تعرض لكل غرفة: الأسرّة، والمشغولة، والشاغرة، والمقيمين الآن.
• Enter أو نقرتان على غرفة تفتحها للتعديل.
• حين تُفتح الشاشة لاختيار غرفة (من ملف الدخول) تظهر القائمة وزر «اختيار» فقط، وEnter يختار الغرفة ويغلق.
• غرفة فيها مرضى مقيمون أو لها حركة لا تُحذف. انقل المرضى من لوحة الإيواء أولًا.

عاشرًا: لوحة تطبيق «الإيواء والعمليات»

• نقرة على بطاقة تصفّي القائمة، ونقرتان تفتحان التفصيل: «المقيمون الآن» و«متوسط الإقامة» ← لوحة الإيواء، و«دخول الفترة» و«خروج الفترة» ← ملف الدخول، و«جرعات حان موعدها» ← محطة التمريض، و«عمليات الفترة» ← تقرير حركة العمليات.
• القائمة أسفل اللوحة هي «المقيمون الآن» والأحدث أولًا. نقرتان على مريض تفتحان ملفه.
• «المقيمون الآن» هم الملفات التي لم يُثبت خروجها، مثل لوحة الإيواء.
• إن لم يكن جدول العلاج مفعّلًا لا تعرض بطاقة الجرعات رقمًا بدل أن تعرض صفرًا.

الإعدادات والخيارات

في «إعدادات النظام» ← «المستشفى والإيواء»:

الطباعة والتقارير

• «كشف الإيواء» (F12) من «ملف الدخول»: كشف حالات الإيواء لفترة.
• «نموذج الدخول» من «ملف الدخول»: أقسام مرتبة (بيانات الملف، وبيانات المريض، وشركة التأمين، والكفيل والموافقة، وملاحظات، والتشخيص) ومعها «الرقم الوطني» واسم المستخدم الذي طبع.
• «طباعة» (F12) في «لوحة الإيواء» تطبع القائمة المعروضة.
• «طباعة جدول العلاج» (F12) في «محطة التمريض».
• «طباعة» (F12) في «العمليات الجراحية» تطبع جدول الأطباء المشاركين.
• الوصفة المطبوعة: رأس المنشأة، وجدول المريض، والتشخيص من «Assessment and diagnosis»، وجدول الأدوية بالكمية، وملاحظة الطبيب. تفاصيل «عيادتي» في موضوع «عيادتي».

أسئلة شائعة

س: كيف يتغير العمل بعد تفعيل الإعدادين؟

ما لا تشمله الشاشة

• الصيدلية تعتمد فاتورتها من المبيعات، ولا يتحرك المخزون من الوصفة وحدها.
• الوصفات القديمة المكتوبة بنص حر تبقى كما هي وتُطبع كما كانت.
• الجرعات المعطاة أو المتخطاة لا يغيّرها تعديل الوصفة.

تحميل الدليل PDF كل المواضيع